¿Cuál es la política de check-in y check-out en Hotel Playa Encantada?
El check-in es a partir de las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 12:00.
75 fotos
HOTEL PLAYA ENCANTADA PLAYA DEL CARMEN, Playa del Carmen
41US$
Tarifas seguras
hasta un 10% menos
que en Booking.com
Detalles clave
Sobre el Hotel
Calle 12 bis Norte esquina Avenida 20 Norte,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
- A un corto paseo de la playa
Perfecto
8.6
8.9
3.7
Hotel Playa Encantada, un establecimiento de 3 estrellas con calificación 8.6/10 en Booking.com, ofrece
Habitaciones Elegantes
Las
Opciones Gastronómicas
El
Instalaciones Recreativas
El moderno Hotel Playa Encantada cuenta con
Ubicación Estratégica
A solo cinco minutos a pie se encuentra la
Experiencias imperdibles
- Visita la playa de Xpu-Ha para un día de relax y belleza natural.
- Prueba los tacos al pastor en El Fogón, ¡son los mejores de Playa!
- Explora el mercado de artesanías en 5ta Avenida para souvenirs únicos.
- No te pierdas la cena show en el restaurante Señor Frog's.
- Visita el Museo Frida Kahlo para una inmersión en su arte y vida.
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Selecciona tu tipo de habitación
El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Doble
2 personas
25 m²
Сamas dobles
Ducha
Aire acondicionado
detalles de la habitación
Suite Junior
2 personas
25 m²
1 Cama Grande y 1 Sofá cama
Ducha
Cafetera
detalles de la habitación
Apartamento Estándar
2 personas
45 m²
1 Cama Grande y 1 Sofá cama
Ducha
Cafetera
detalles de la habitación
Apartamento Superior
2 personas
45 m²
2 King Size Beds
Ducha
Cafetera
detalles de la habitación
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Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
General
- Habitaciones para no fumadores
- Wi-Fi gratis
- Caja fuerte
- Recepción 24 horas
- No se admiten animales
- Seguridad 24 horas
- Ascensor
- Extintores
- Acceso a llaves
Aparcamiento
- Utensilios de cocina
Servicios
- Traslado aeropuerto (de pago)
- Tareas de mantenimiento
- Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
SPA y Ocio
- Piscina exterior
- Tumbona
- Jardín
- Extremo poco profundo
Habitación
- Aire acondicionado
- Mueble de jardín
- Servicio de té/ café
- Mesa de comedor
- Servicio de plancha
Cuarto de baño
- Artículos de baño gratis
Cocina
- Utensilios de cocina
Multimedia
- Televisor LCD
- Radio despertador AM/FM
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Ubicación
Calle 12 bis Norte esquina Avenida 20 Norte,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
Ver mapa
Calle 12 bis Norte esquina Avenida 20 Norte,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
Lugares de interés
Hito
Parque Los Fundadores
1.1
km
Museo
Frida Kahlo Museum
600 m
Hito
Sol Jaguar
620 m
Galería
La Galería de Playa
670 m
Hito
Caminarte
670 m
Hito
Galeria de Arte 5ta Avenida
680 m
Hito
Corazón de México
820 m
Playa
Playa Mamitas
1.5
km
Hito
las finas artesanías mexicanas de La Sirena
850 m
Hito
Zona Arqueológica Playa del Carmen
1.3
km
Hito
Galería Lamanai
890 m
Galería
Tierra Huichol
1.1
km
Cerca
152 Calle Quinta Avenida
Quinta Avenida
520 m
Centro Comercial
Quinta Alegria Centro Comercial
590 m
Museo
el Museo 3D de las Maravillas
590 m
Iglesia
la iglesia católica Nuestra Señora del Carmen
590 m
Discoteca
Coco Bongo Playa del Carmen
590 m
Playa
Kool Beach Club
590 m
Playa
Playacar
590 m
Av Constituyentes esquina 5ta esquina 5ta Avenida
Ambarte
420 m
Calle 16 Entre 5ta Avenid y 10 Avenida a un lado del centro comercial Quinta Alegría
Arte en Playa
390 m
Galería
Riviera Art Gallery
460 m
Avenida 5ta Entre 6 y8
Gastón Charó
500 m
Acuario
El Acuario de Playa
590 m
Casino
Riviera Grand Casino
210 m
Tienda
Soriana Mega
210 m
Discoteca
el Salón Salsanera
290 m
Zona Comercial
Calle Corazón
340 m
Tienda
DAC
370 m
Zona Comercial
la Plaza Las Américas
380 m
Restaurantes
El Fogon
450 m
30 Avenida Nte. 354 Gonzalo Guerrero
Kaxapa Factory
270 m
Calle 10 Norte and 15-20 Avenida
Don Sirloin
330 m
Constitutyentes corner with Avenida 25
El Naranjo
150 m
Calle 10 Norte Bis Entre 10 Norte y 10 20 A un costado del Palacio Municipal
El Chuletón
230 m
Avenida Constituyentes 180 Loc. 13 Plaza Las Perlas Junto A Viva Aerobus
Pizza Banana
200 m
Av. 10 Esquina Con Calle 10 Pizza Banana junto a restaurante La Familia
Sotano Ela2
170 m
Avenida 20 Norte Entre Calle 10 Norte Y 10 Bis
Doña Rafa
190 m
Calle 10 Nte Esquina Con Av 20 Nte
Cerveceria Chapultepec
270 m
Av. 10
La Patrona de Playa
300 m
Mza 122 Calle 12 Norte 14 Lote 5
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Actividades y Ocio Cerca de Hotel Playa Encantada
Cómo desplazarse
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
64%
disfrutaron de la experiencia todo incluido y volverían encantados
6.4/10
Bien
Habitación
6.8
Ubicación
8.6
Servicio
6.2
Alimentación
5.6
Pere
España,
Marzo
2025
7.0/10
Mi estancia en el Hotel Playa Encantada fue realmente mixta. Las habitaciones eran amplias y limpias, lo cual fue un gran punto a favor. Sin embargo, el ruido de la terminal de autobuses cercana y la falta de café en la habitación fueron desventajas notables. La ubicación fue excelente para acceder a supermercados y lugares de comida, pero definitivamente hay áreas que mejorar.
Habitaciones
8.0
Las habitaciones eran muy espaciosas y limpias todos los días. Sin embargo, la decoración era un poco anticuada y la falta de un televisor en la sala fue decepcionante.
Servicio
7.0
El servicio de limpieza fue puntual y eficiente. No obstante, la atención al cliente no siempre fue la mejor, ya que algunos del personal no hablaban inglés.
Ubicación
9.0
La ubicación es inmejorable, justo al lado de la terminal de ADO y cerca de supermercados. Se puede llegar fácilmente a la 5ta avenida en pocos minutos.
Alimentación
6.0
No hay desayuno incluido, lo que es un poco decepcionante. Compré café en la lobby, pero era instantáneo. Una buena opción de tacos está justo al lado.
Instalaciones y servicios
7.0
La piscina estaba bien mantenida y proporcionó un buen lugar para refrescarse. Sin embargo, el acceso a la cocina en mi habitación no fue tan útil porque no incluía utensilios básicos.
José Manuel
España,
Febrero
2025
5.8/10
Me alojé en el Hotel Playa Encantada y, aunque la ubicación es buena, el servicio no fue el mejor. La habitación era amplia, pero había problemas como sábanas sucias. La piscina era agradable, pero el ruido del exterior afectó mi descanso.
Habitaciones
6.0
La habitación era espaciosa y tenía una buena distribución, con aire acondicionado y comodidades básicas. Sin embargo, las sábanas estaban manchadas y la limpieza no fue la mejor en términos de detalles.
Servicio
5.0
El personal era amable, pero la falta de agua y otras comodidades, como el café, hicieron que me sintiera decepcionado. La limpieza también dejaba mucho que desear.
Ubicación
8.0
La ubicación es excelente, cerca de la 5ta Avenida y con supermercados a pocos pasos. Sin embargo, el ruido de la terminal de autobuses cercana puede ser un problema para descansar.
Alimentación
5.0
No hay desayuno incluido, pero hay opciones cercanas para comer. La falta de un restaurante dentro del hotel fue un inconveniente para mí.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran adecuadas con una piscina agradable, pero la limpieza y el mantenimiento general necesitaban realmente atención.
Juan
España,
Enero
2025
6.8/10
Mi estancia en Hotel Playa Encantada fue mixta. La ubicación es realmente conveniente, cerca de la estación de autobuses y del centro. Sin embargo, sentí que el hotel estaba un poco sobrevalorado por las comodidades ofrecidas. Aunque la piscina era agradable, la habitación tenía un olor algo extraño. En general, es un lugar aceptable para una o dos noches, pero hay áreas que definitivamente pueden mejorar.
Habitaciones
8.0
La habitación era amplia y contaba con una cama king, pero el baño tenía un diseño algo extraño. La ducha estaba separada del lavabo, lo que no resultó muy práctico.
Servicio
7.0
El personal fue amable y servicial, aunque algunos no hablaban inglés, lo cual hizo que la comunicación fuera un poco complicada para mí.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, justo en el centro y muy cerca de la terminal de autobuses. Eso facilita los viajes por la zona.
Alimentación
7.0
Ofrecen desayuno opcional que se sirve a unas pocas cuadras, y aunque la opción es buena, me habría gustado que el hotel lo tuviera in situ.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran adecuadas con una piscina grande, pero eché de menos un mejor mantenimiento en las áreas comunes.
Leo
España,
Diciembre
2024
7.0/10
Mi estancia en Hotel Playa Encantada tuvo sus altibajos. La ubicación es excelente, cerca de supermercados y restaurantes, lo que resulta muy conveniente. Sin embargo, la falta de café en la habitación y la limpieza deficiente me dejaron un poco insatisfecho. A pesar de estas cosas, el personal fue amable y la comodidad general fue aceptable.
Habitaciones
6.0
La habitación era bastante grande y contaba con aire acondicionado que funcionaba bien. Sin embargo, el colchón era duro y las sábanas no siempre estaban limpias, lo que fue decepcionante.
Servicio
7.0
El personal fue muy amable y servicial, aunque la experiencia de check-in era algo confusa con los horarios de preparación de la habitación.
Ubicación
9.0
La ubicación es increíble, justo en el centro de Playa del Carmen y cerca de la terminal de autobuses ADO. Esto facilita mucho los desplazamientos.
Alimentación
5.0
No se ofrece desayuno en el hotel, y aunque había café disponible en el lobby, no eran opciones que realmente disfrutara. Hubiera preferido que el hotel proporcionara café en el cuarto o al menos mejores opciones.
Instalaciones y servicios
7.0
La piscina era grande y acogedora, pero el área de limpieza podría mejorar. Además, había un buen microondas y minibar, lo cual fue un plus.
María
España,
Octubre
2024
6.0/10
Mi estancia en Hotel Playa Encantada fue una experiencia mixta. Disfruté de la buena ubicación cerca de la terminal de autobuses y de la playa, pero me decepcionó la calidad del servicio de limpieza y la falta de comodidades como café en la habitación. En general, es un lugar económico, pero con algunos inconvenientes que deberían mejorar.
Habitaciones
6.0
La habitación era espaciosa y contaba con una cama king, aire acondicionado y un pequeño refrigerador. Sin embargo, noté que la limpieza dejaba mucho que desear, con sábanas manchadas y un baño poco práctico.
Servicio
5.0
El servicio no fue el mejor; aunque hubo limpieza diaria, a veces me dejaban sábanas sucias y no todos los empleados hablaban inglés, lo que complicó un poco la comunicación.
Ubicación
8.0
La ubicación es excelente, a pocos pasos de la zona turística y cerca de una estación de autobuses, lo que facilita los traslados. Además, había tiendas como Mega y Walmart muy cerca.
Alimentación
5.0
El desayuno estaba incluido, pero había que caminar un par de cuadras para alcanzarlo. Disponían de café en el loby, aunque era instantáneo, lo que fue decepcionante.
Instalaciones y servicios
6.0
El hotel contaba con piscina, lo cual fue un buen alivio después de pasear. Sin embargo, el área de la piscina presentaba algunos problemas de mantenimiento, especialmente el césped.
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Property information and rules
Entrada
desde las 15:00-18:00
Salida
desde las 07:00-12:00
Aparcamiento
Sin aparcamiento.
Internet
Hay gratis disponible .
Mascotas
No se admiten mascotas.
Idiomas
inglés, alemán, español, italiano, portugués, chino, coreano
Número de habitaciones:
31
FAQs
Sobre Hotel Playa Encantada
¿Qué tan cerca se encuentra el Aeropuerto Internacional de Cancún de Hotel Playa Encantada?
El hotel está a 45 minutos en coche del Aeropuerto Internacional de Cancún.
¿Qué instalaciones hay para disfrutar en Hotel Playa Encantada?
El hotel cuenta con una piscina al aire libre, un jardín con instalaciones de barbacoa y acceso gratuito a Wi-Fi.
¿Hay restaurantes cercanos a Hotel Playa Encantada?
Restaurantes cercanos incluyen Zitla, El Negro, Mariscos y Clamatos El Doctorcito y El Tapas & Company, todos a 0.5 km del hotel.
¿Qué comodidades ofrecen las habitaciones en Hotel Playa Encantada?
Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, escritorio, y baño privado con ducha.
¿Dónde se proporciona el desayuno para los huéspedes de Hotel Playa Encantada?
El servicio de desayuno se ofrece en Ipanema's Grill restaurant, que se encuentra a tres calles del hotel.
¿Qué actividades recreativas están disponibles en Hotel Playa Encantada?
Los huéspedes pueden disfrutar de la piscina al aire libre y de un área de jardín con hamacas.
¿Qué servicios ofrece Hotel Playa Encantada para la movilidad de los huéspedes?
El hotel cuenta con una recepción abierta las 24 horas, servicio de seguridad y servicio de traslado al aeropuerto, disponible con costo adicional.
¿A qué distancia se encuentra Hotel Playa Encantada de la playa más cercana?
El hotel está a solo 4 calles de la playa Mamitas.
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